अध्ययन में पाया गया है कि विशेषज्ञ की सलाह हमेशा लोगों की मदद नहीं करती, जैसा कि उनका मानना है

हाल के शोध के अनुसार, शीर्ष कलाकारों द्वारा दी गई सलाह हमेशा लोगों की अपेक्षा से अधिक सहायता नहीं करती है।
अध्ययन के निष्कर्ष मनोवैज्ञानिक विज्ञान में प्रकाशित हुए थे।
जब आप कुछ हासिल करने के लिए सलाह चाहते हैं, तो आप किससे पूछेंगे: उस क्षेत्र में शीर्ष प्रदर्शन करने वाला या कोई मुश्किल से स्क्रैप करने वाला?
अधिकांश लोग शीर्ष कलाकार को चुनेंगे।
हालाँकि, उस व्यक्ति की सलाह अब और मददगार नहीं हो सकती है।
हाल ही में मनोवैज्ञानिक विज्ञान लेख के प्रमुख लेखक डेविड लेवरी (हार्वर्ड बिजनेस स्कूल) ने कहा, “कुशल प्रदर्शन और कुशल शिक्षण हमेशा एक ही चीज नहीं होते हैं, इसलिए हमें सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों से भी सर्वश्रेष्ठ शिक्षक होने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।”
चार अध्ययनों में, उन्होंने और एपीएस फेलो डैनियल टी। गिल्बर्ट (हार्वर्ड विश्वविद्यालय) और टिमोथी डी। विल्सन (वर्जीनिया विश्वविद्यालय) के सह-लेखक ने पाया कि शीर्ष कलाकार कम से कम कुछ डोमेन में अन्य कलाकारों की तुलना में बेहतर सलाह नहीं देते हैं।
बल्कि, वे इसे और अधिक देते हैं।
“लोग गुणवत्ता के लिए मात्रा की गलती करने लगते हैं,” शोधकर्ताओं ने लिखा।
“हमारे अध्ययन से पता चलता है कि कम से कम कुछ मामलों में, लोग शीर्ष कलाकारों की सलाह को अधिक महत्व दे सकते हैं।”
पहले अध्ययन में, लेवारी और उनके सहयोगियों ने यह निर्धारित करने के लिए निर्धारित किया कि क्या लोग मानते हैं कि सलाहकार का प्रदर्शन उनकी सलाह की गुणवत्ता का एक मजबूत संकेतक है।
अमेज़ॅन मैकेनिकल तुर्क के माध्यम से 1,100 से अधिक प्रतिभागियों को बताया गया कि वे वर्ड स्क्रैम्बल नामक एक गेम खेलेंगे और फिर इसके बारे में सवालों के जवाब देंगे।
अक्षरों का एक बोर्ड दिखाया गया, प्रतिभागियों को अधिक से अधिक शब्द बनाने के लिए 60 सेकंड का समय दिया गया।
प्रतिभागियों ने तीन राउंड खेले, हर बार अक्षरों के एक अलग बोर्ड के साथ।
शोधकर्ताओं ने तब प्रतिभागियों से यह चुनने के लिए कहा कि वे कार्य में बेहतर होने के लिए किस सलाहकार से सलाह लेना पसंद करेंगे।
प्रतिभागियों ने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों के लिए एक मजबूत प्राथमिकता दिखाई, भले ही सवाल कैसे पूछा गया (यानी, एक स्वतंत्र-पसंद या मजबूर-पसंद प्रारूप में)।
दूसरे अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने पता लगाया कि क्या सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों ने वास्तव में सर्वश्रेष्ठ सलाह दी है।
उन्होंने 100 “सलाहकारों” को वर्ड स्क्रैम्बल के छह राउंड खेलने, भविष्य के खिलाड़ियों के लिए सलाह लिखने और अपनी सलाह की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए कहा।
सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों का मानना ​​था कि उन्होंने सबसे अच्छी सलाह दी है।
उसी अध्ययन में, अन्य 2,085 प्रतिभागियों को या तो सलाह या बिना सलाह की शर्त के लिए बेतरतीब ढंग से सौंपा गया था।
वर्ड स्क्रैम्बल का एक राउंड खेलने के बाद, सलाह की स्थिति में प्रतिभागियों ने एक यादृच्छिक सलाहकार से दिशा प्राप्त की, फिर पांच और राउंड खेले।
नो-एडवाइस प्रतिभागियों ने बिना फीडबैक के छह राउंड खेले।
सलाह प्राप्त करने के बाद सलाहकारों ने बेहतर प्रदर्शन किया, और वे प्रत्येक बाद के दौर के साथ बेहतर प्रदर्शन करने के लिए प्रवृत्त हुए।
लेकिन सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों की सलाह अन्य कलाकारों की सलाह की तुलना में औसतन अधिक मददगार नहीं थी।
शोधकर्ताओं ने परिणाम के समान पैटर्न दिखाते हुए डार्ट्स के साथ एक समान अध्ययन किया।
“हमारे प्रयोगों में, शीर्ष कलाकारों द्वारा सलाह दी गई लोगों ने सोचा कि इससे उन्हें और अधिक मदद मिली, हालांकि आमतौर पर ऐसा नहीं हुआ।
आश्चर्यजनक रूप से, उन्होंने ऐसा सोचा, भले ही वे उन लोगों के बारे में कुछ भी नहीं जानते जिन्होंने उनकी सलाह लिखी थी,” लेवरी ने कहा।
शोधकर्ताओं ने यह समझने के लिए दो और अध्ययन किए कि बेहतर प्रदर्शन करने वालों की सलाह बेहतर क्यों लगती है।
दो स्नातक अनुसंधान सहायक जो अध्ययन के उद्देश्यों और परिकल्पनाओं के प्रति अंधे थे, ने सात गुणों के लिए सलाह को कोडित किया: आधिकारिकता, क्रियाशीलता, कलात्मकता, स्पष्टता, सुझावों की संख्या, “सुझाव” चाहिए, और “सुझाव” नहीं चाहिए।
प्रत्येक संपत्ति का विश्लेषण उसकी कथित सहायकता और कथित सुधार के लिए किया गया था।
केवल एक संपत्ति – सुझावों की संख्या – ने कथित सहायकता और सलाह के कथित सुधार दोनों की लगातार भविष्यवाणी की।
हालांकि, सुझावों की संख्या और सलाह की प्रभावशीलता के बीच कोई संबंध नहीं था।
“शीर्ष कलाकारों ने अधिक उपयोगी सलाह नहीं लिखी, लेकिन उन्होंने इसके बारे में अधिक लिखा, और हमारे प्रयोगों में लोगों ने गुणवत्ता के लिए मात्रा को गलत समझा,” लेवरी ने एपीएस को बताया।
तो, सलाह अधिक उपयोगी क्यों नहीं थी?
लेवरी और उनके सहयोगियों के पास कुछ विचार हैं।
सबसे पहले, कुशल कलाकार मौलिक सलाह को नजरअंदाज कर सकते हैं क्योंकि “प्राकृतिक प्रतिभा और व्यापक अभ्यास ने सचेत विचार को अनावश्यक बना दिया है।
… एक स्वाभाविक रूप से पैदा हुआ स्लगर, जिसने बचपन से हर दिन बेसबॉल खेला है, हो सकता है कि वह किसी धोखेबाज़ को किसी ऐसी चीज़ के बारे में बताने के बारे में न सोचे, जो उसे पूरी तरह से सहज लगती है, जैसे कि संतुलन और पकड़, “उन्होंने लिखा।
दूसरा, शीर्ष प्रदर्शन करने वाले कुशल संचारक नहीं हो सकते हैं।
“यहां तक ​​​​कि जब एक उत्कृष्ट कलाकार के पास साझा करने के लिए स्पष्ट जानकारी होती है, तो वे इसे साझा करने में विशेष रूप से कुशल नहीं हो सकते हैं,” शोधकर्ताओं ने लिखा।
अंत में, सलाह की एक बड़ी मात्रा वास्तविक रूप से लागू की जा सकने वाली सलाह से अधिक हो सकती है।
लेवरी ने कहा, “हम सहकर्मियों और प्रशिक्षकों, शिक्षकों और शिक्षकों, या दोस्तों और परिवार से अच्छी सलाह लेने के लिए बहुत समय और पैसा खर्च करते हैं।”
“अगली बार जब आप सलाह लें, तो आप इस बारे में कम सोचना चाहेंगे कि इसमें से कितना था, और आप कितना कर सकते थे इसके बारे में अधिक